MS-Access顧客情報・会員情報管理カスタマイズお任せください。




Access開発請負カスタマイズサポート・顧客会員情報管理データベースから販売管理、生産管理システム開発まで

Access初期バージョンから、顧客・会員情報管理、販売管理、製造業生産管理、システムの規模もお一人様企業から上場企業様まで様々な開発実績があります。

また担当者不在になったAccessシステムの存続運用サポート、システム仕様のデザイン、コンサルティングから、活用度が上がるにつれて不安定になってきた自社開発Accessシステムの改善、SQL-Serverへのアップグレードのお手伝いをしております。

■新規顧客開拓、既存顧客・会員情報管理データベースシステム

厳しい景況の中、売上を伸ばすためには、より一層積極的かつ効果的な、新規・既存顧客へのアプローチ、情報提供が重要になってきます。その基本ツールとしてのAccess顧客・会員情報管理システムを、お客様の業務・業態に合わせ、徹底的に使いこなせる形でご提案いたします。

■顧客・会員に積極的にアプローチするAccessでのDM発行、メール(メルマガ)送信システム

顧客維持・アプローチ、情報提供の最も有効なツールは現在のところメールです。しかしながら闇雲に送信するメールは今やスパムメールと化してしまいます。弊社では、例えば、地域・年齢・性別・嗜好などの基本属性からの抽出、商品の購買履歴からの条件抽出など、情報送信先としてジャストフィットした対象者に絞り、メール1件1件に顧客名を挿入するなど、お客様のビジネスに合わせカスタマイズしてまいりました。

■Accessファイル共有・複数ユーザー利用

Accessは複数のユーザーで共有して利用すると非常に危険と言われてきました。弊社もそれを希望するお客様には、あらかじめそのことを説明し、了解の上で数多くAccessのファイル共有スタイルのシステムを構築してきました。

あるお客様は、「利用するのは2~3台だよ」ということで納品させていただき、それから数年経って改めてお尋ねしてみますと、いつのまにか20台くらいで利用され、何も問題なく活用されているというようなケースも多々ありました。これはAccess自体だけでなく、Windows98からXPへOSが非常に安定し、またLANの速度、性能なども格段に向上した結果だとも思いますが、それでもスタンドアロン(1台)で利用するだけのような作り方でシステムを共有利用すればデータ破損が多発することでしょう。

弊社では、AccessのMDBファイル共有での複数ユーザー利用でも強い内容で構築実績がありますので、既に自社開発などでそんな問題を抱えはじめたお客様に、ファイル破損のリスク回避のカスタマイズサポートも行っております。

■お客様構築のAccessシステムのフォロー

お客自身で構築されたAccessシステムが、その会社の基幹システムになっている事例はかなり多く存在します。しかしながらあと一歩のところで実現できない機能や、利用するメンバーが増えることにより発生してくるトラブル、また全てを実現できるAccessスキルを持っていても本業務で忙しく頓挫してしまっている、さらには、担当社員の退職や外部依頼したプログラマとの連絡がとれなくなってしまったなどの、ご相談、サポートにも応じています。

・市販のソフトでは実現できない貴社独自のご要望に合わせた使いこなせる業務システム

市販ソフトでそのままストレスなく使ってゆけるのは会計ソフト、あるいは給与ソフトくらいのものでしょう。顧客管理、販売・仕入・在庫管理、その他業務管理システムのベストな形は、世の会社の数ほどあると言っても過言ではありません。またその各々のシステムの連動も壁になってきます。

弊社のサポートは、お客様のやり方に合わせた形づくりと、各システムの連動をスムーズに行えるようカスタマイズしております。所謂、経営実務、業務知識、広い業種知識も、一般のプログラムしか知らないソフト屋さんと違い豊富ですので、お打ち合わせ段階より気楽に進行していただけると自負しております。

■SaaS、ASPのダウンロードデータ加工の補助ツール

SaaS、ASPのフォローツールとしてのAccessシステム。SaaSやASPでは、昨今高機能になったとはいえ、ユーザーが独自で必要とする帳票レポート出力などの機能は有してなく、SaaS・ASPにおいては新規機能追加の依頼も実現は難しいものです。そこで、各システムから生成できるCSVデータを取込み、ご要望の計算処理、出力を行う形態が増えてきました。具体的には、SONYのSaaS-インターネットタイムレコーダー(ITR)で記録された各従業員の勤怠データを取込み、様々な集計・グループ分けでで出力したり、給与計算ソフトで取り込める形にして生成するシステムを構築しています。

・製造業生産管理

製造業において、部品発注、納入から加工の各工程、そして検品、納品、請求と、流れは同じようでも、ほんとうに使える生産管理システムは、各社の生産内容、人員・ご予算などのご事情やそのお取引先の関係により、様々な姿となります。弊社では、Access生産管理でも豊富な実績がありますので、お客様のご事情を踏まえた内容で、ベストな形をご提案することからお手伝いいたします。

小さなカスタマイズから、製造業生産管理システムまでお気軽にご相談ください。

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