MS-Access顧客情報・会員情報管理カスタマイズお任せください。

Access開発で顧客・会員情報管理システム・メール送信・ＳａａＳシステム連携など顧客獲得・関係維持そして売上・利益を上げるためのITマーケティングツール・業務管理システムをサポートします。　

弊社では、Accessの初期バージョンの頃より、特に顧客・会員情報管理において、販売管理システム連動、DM発行・メルマガ送信、営業を支援する日報・折衝情報管理を拡張してゆく開発サポートから、製造業の生産管理システムまで、小さな規模から上場企業の大規模なものまで、様々な業種・業務・業態のシステムの開発とサポートをしてまいりました。

また担当者が不在になったAccessシステムの存続運用サポートから、活用度が上がるにつれて不安定になってきた自社開発Accessシステムを改良したりSQL-Serverにアップグレードするお手伝いをしております。

弊社のAccess開発サポートは

１．初心者の方でも、わかりやすく理解できる言葉でご相談させていただきます。
「うちはITに弱いから・・・」　問題ありません。これまでそんなＩＴ初心者企業を「ＩＴ徹底活用企業」へお導きしてきました。お客様の実情に合わせ、ご要望・目的を的確に実現するベストな形を、実開発の前に、紙芝居のような実像がとらえやすい画像中心の仕様提案書を作成し、十分ご理解いただいた上で、導入効果の高いシステムを構築してゆきます。
※規模とご要望の納期によっては、上記のような仕様書を作成せずスピード納品重視で進行させていただく場合もあります。

２．Access初期バージョンから、様々な業種・業態における中小企業、上場大企業の部門、系列会社で使うようなAccessシステム、または大規模な生産管理システムまでに至るまでの開発実績があります。

　最近の景況からか、業務必須ツールとなったITといえどその予算は厳しく、大企業とはいえ全てを大手ＳＩに依頼することがむずかしくなっており、弊社のような実働企業に直接ご相談いただくケースが多くなっています。そのため弊社では、長年付き合いのあるパートナー企業との協働体制により、これまでにかなりの規模の生産管理システムまで請け負わせていただくようになりました。

３．生涯のお付き合いができますよう適正な価格でご提供します。　ご納品したばかりのAccessシステムは第一目的は達成しても、使い込んでいくとまだまだ導入効果、利益を上げてゆく潜在力を持ちます。また貴社のお仕事、ビジネス環境の変化により変更していかなければならないところが必ず出てきます。貴社のためにも長いお付き合いができることが最重要だと考えています。

※これまでの数多くのAccess開発実績や、Access自体の開発効率によって、安定したシステムを適正価格でご提案し、お客様の考える価格にできるだけ近づけるよう努力しております。ただ、いたずらに安価にできるとは言いません。弊社へのご相談の多くが、親（社内外の開発者）のいなくなったAccessシステムの養育相談です。弊社自身がそんな「親」にならないようしっかりと考えています。

最近多いAccess相談事例

■相談事例No.1が、現在活用しているAccessシステムに関することです。それを構築した自社担当者の退社、外部委託の個人プログラマ、ソフトハウスと連絡がつかなくなくなった、また大手ＳＩに開発依頼したのにも関わらず組織異動で担当者がいなくなったと告げられ、作り直すと言われたなど・・・。その他、自社で構築したのだが、複数ユーザーで共有し始めた時点から頻繁にトラブルが発生するようになった、などの相談を解決させていただいております。

■Access顧客管理＆メール送信（メルマガ送信）システム。顧客情報管理における基本属性の条件抽出だけでなく折衝履歴、業務履歴から、Access販売管理と連携させ商品販売履歴などから、複数条件で抽出し、対象者に向けてDM宛名発行やメール一括送信します。メール一括送信では一件一件宛名を挿入して送信します。しかしながら昨今、プロバイダによるスパム送信対策もタイトになっておりますので、Accessからの直接送信ではなく、ASP・SaaSでのメール一括送信システムとの整合をもたせるようなシステムのご提案にシフトしております。

■経営最大資産である顧客・会員・生徒、または業務実績・日報情報管理。顧客情報管理システムは、厳しい景況において効果的な経営戦略、営業戦術を実行する重要なツールです。各社、顧客の基本情報の部分の管理、つまり住所録的な機能はほぼできてはいても、そこから先の売上を上げるための有効活用の形態にするまでになかなか至らないようです。特にその部分で、その企業独自のコンセプトとスタイルで構築したいとのご相談が多々あります。弊社ではあらゆる顧客・会員・生徒情報管理の実績がありますので、ご相談者に最適な内容をアドバイスしております。

■お客様自身で作られた、あるいは書籍などに付属のＡｃｃｅｓｓシステムをご利用で、複数条件での検索→リスト表示や、ご自分では限界と思われるレポートをひとつ作ってもらいたいなど、小さなパーツ単位でのご相談も多くなっております。小さなパーツでもご遠慮なくご相談ください。

■Ｅｘｃｅｌで管理していたデータをＡｃｃｅｓｓに移行したい。
Excelでは一次元の表管理を得意とします。そのため、例えば、顧客管理表があり、それらの顧客データ一行一行に対し、さらに購買記録、接触履歴など複数の関連データを管理記録してゆくとなると限界が出てきます。そこでAccessへのシステム移行のご検討をされることになります。

■Acessのデータファイル共有で複数ユーザーでの同時システム活用したい。Accessでのファイル共有・複数ユーザーでの活用はデータ破損などがあり危険です。しかしながらOSがWindowsXPになりパソコンが安定し、Accessも2000以降でどんどん安定してきた結果、Accessシステムでのファイル共有利用がかなりの線いけるようになりました。ただそれでもスタンドアロン利用でしか考えられていない構造だと危険なことには変わりありません。そんな共有利用の構造をご相談・サポートしております。

■各社独自性の強い製造業生産管理システムのご相談が多いようです。製造業の生産形態もかつてのような計画的な量産品が見込めなくなり、試作品などメーカーからの多様な依頼に、柔軟に対応できるようＡｃｃｅｓｓでの生産管理を希望されるようです。

■SaaS、ASPのフォローツール（ミドルツール）としてのAccessシステム。SaaSやASPでは、昨今高機能になったとはいえ、ユーザーが独自で必要とする帳票レポート出力などの機能は有してなく、SaaS・ASPにおいては新規機能追加の依頼も実現は難しいものです。そこで、各システムから生成できるCSVデータを取込み、ご要望の計算処理、出力を行う形態が増えてきました。具体的には、SONYのSaaS-インターネットタイムレコーダー（ITR）で記録された各従業員の勤怠データを取込み、様々な集計・グループ分けでで出力したり、給与計算ソフトで取り込める形にして生成するシステムを構築しています。

■サポート地域（全国）
現在、東京・神奈川を中心として、最近は大阪・奈良を中心とした関西のお客様も少なくありません。その他、遠距離のお客様に関しては、よいサポートスタイルをご提案いたします。

全国どこへでも貴社へご訪問してのご相談歓迎します。
ご相談料は完全無料とさせていただきますが、遠距離の場合は、横浜からの交通実費、宿泊実費(日帰り不可能な場合）は、ご負担いただきます。※既存システムの分析が必要な場合は費用がかかることがあります。詳細はお気軽にご相談ください。